Politique de livraison et retour
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires d'expédition pour nous assurer que vos commandes vous parviennent rapidement et en bon état. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et de la disponibilité des produits.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à info@cafebalade.ca ou via notre rubrique Contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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Politique de livraison
Nous proposons la livraison de nos produits à travers tout le territoire canadien. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer à l'international pour le moment.
Les frais de livraison s'élèvent à 11,99$ pour toutes les commandes effectuées au Canada. Ce tarif est applicable à toutes les régions et couvre les coûts d'expédition et de manutention.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes d'une valeur totale égale ou supérieure à 60$. Une fois que votre panier atteint ce montant, la livraison sera automatiquement gratuite lors de la validation de votre commande!
Politique de retour
Aucun remboursement n'est possible pour l'instant. Cependant, si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter par courriel à info@cafebalade.ca ou via notre rubrique "Contact" dans les 10 jours suivant la réception de votre colis. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Nous regrettons de vous informer qu'aucun retour n'est possible pour le moment. Veuillez lire attentivement les descriptions des produits avant de passer commande.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'échanger un produit. Nous vous recommandons donc de choisir soigneusement vos articles avant de finaliser votre achat.